老人补证遇难题 民警暖心上门办
作者： 编审： 时间：2024-09-20 14:13:42 来源：
近日，唐河县公安局文峰派出所户籍民辅警上门为一位卧病在床的81岁老人办理居民身份证，受到了家属的真诚感谢。
9月9日上午，文峰街道办事处居民董某来到文峰派出所户籍室求助，称自己81岁的母亲马某身份证丢失，现急需使用，但老人长期卧病在床行动不便，无法亲自到派出所补办身份证。接到求助后，民警立即开通“绿色通道”，与家属董某约定好时间上门进行办理。9月11日上午，户籍室民辅警携带图形采集设备赶至马某家中。在办证期间，由于老人身体状况特殊，拍照过程中遇到了一些困难，民警耐心调整老人的姿势，与其亲切交谈，缓解其紧张情绪。经过多次尝试，最终成功采集到了老人的图像信息。随后，民警于当天为其先行办理了临时身份证。看到难题得到解决，家属董某对民警连连表示感谢。
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| 索 引 号 | 2024092014134233 | 文 号 | |
| 发布机构 | 唐河县政府办公室 | 发布日期 | 2024-09-20 14:13:42 |
| 公开范围 | 面向社会 | 公开方式 | 主动公开 |
| 有效性 | 有效 | 文件编号 | |
