唐河县医疗保障局
政务服务不打烊 延时服务暖人心
唐河县医疗保障局的服务真好,已经到午饭时间还加班为我们患者办理了业务。唐河县昝岗王女士感激的说。
3月29日中午,已是下班时间,一位群众很是着急走进大厅,对正准备起身下班的工作人员说:“我是从昝岗乡赶来的,今天到中医院为母亲取药,药已经取了,可是门诊慢性病卡确丢失了,能帮我我办理一下吗?”,窗口工作人员放下手中的午饭就答应了,先耐心询问,再仔细核对患者信息,最后将信息录入打证,直到12点37分业务办理完结。王女士很感激地说:“太谢谢你了,你们服务真好,真是太感谢你们了!”工作人员笑着说:“没关系的,这是我们应该做的”。
为进一步提升服务效能,为群众办好事、办实事,荔波县政务中心为常态化开展延时服务,用实际行动践行让群众少跑腿的承诺,致力把最优的服务留给群众,让群众乘兴而来、满意而归。(通讯员:惠崇、周彦)
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索 引 号 | 2023042410441693 | 文 号 | |
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发布机构 | 唐河县政府办公室 | 发布日期 | 2023-04-24 10:44:16 |
公开范围 | 面向社会 | 公开方式 | 主动公开 |
有效性 | 有效 | 文件编号 |